Política de Privacidad

Fichaget («nosotros», «el Servicio») opera el sitio web y la aplicación Fichaget Digital 2026 (en adelante, «la Plataforma»), un sistema de control de presencia y gestión laboral dirigido a empresas y sus trabajadores. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de Fichaget. Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad puedes dirigirte a: privacidad@fichaget.es.

2. Datos que recogemos y finalidad

Cuenta de empresa (registro / administrador)

Nombre de la empresa, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), teléfono, CIF, dirección y zona horaria. Finalidad: crear y gestionar la cuenta, facturación, soporte y cumplimiento legal.

Usuarios y empleados

Nombre completo, email, teléfono, DNI/NIE, rol (administrador/empleado), centro de trabajo, tarifa horaria, foto de perfil (si se sube), fechas de contrato y horarios teóricos. Finalidad: gestión de la relación laboral, control de presencia, permisos en la plataforma e invitaciones a empleados.

Fichajes y control horario

Fechas y horas de entrada/salida, pausas (inicio/fin, tipo, observaciones), y, cuando la empresa lo active, dirección IP, user-agent y, opcionalmente, coordenadas (lat/lng). Finalidad: registro de la jornada, cómputo de horas, informes y cumplimiento de la normativa de control horario.

Vacaciones, bajas y ausencias

Fechas solicitadas, tipo (vacaciones, baja, ausencia), estado (pendiente/aprobado/rechazado) y comentarios. Finalidad: gestión de vacaciones y ausencias y planificación de la empresa.

Documentos

Metadatos y archivos que la empresa o los usuarios suban (contratos, nóminas, manuales, etc.), almacenados de forma segura. Finalidad: gestión documental y cumplimiento de obligaciones laborales y contractuales.

Facturación y pagos

Datos necesarios para emitir facturas (empresa, periodo, importe) y procesar el pago (Stripe). No almacenamos el número completo de la tarjeta; Stripe procesa los pagos según su propia política de privacidad. Finalidad: facturación, cobro de suscripciones y obligaciones contables y fiscales.

Sesión y seguridad

Uso de una cookie de sesión técnica (session_token) para mantener la sesión iniciada y garantizar el acceso seguro a la plataforma. Finalidad: autenticación y seguridad del acceso.

3. Base legal

El tratamiento se basa en: (a) ejecución del contrato y del servicio que has contratado; (b) obligación legal (facturación, conservación de registros, normativa laboral); (c) interés legítimo (seguridad, mejora del servicio, prevención de fraudes); y, cuando aplique, (d) tu consentimiento (por ejemplo, comunicaciones comerciales si las ofreces).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, tras la baja, durante los plazos legalmente exigidos (laboral, fiscal y contable). Los registros de fichajes y facturas se mantienen de acuerdo con la normativa aplicable.

5. Destinatarios y transferencias

Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos en nuestro nombre (hosting, almacenamiento de archivos, pasarela de pago, envío de correos). En concreto: Stripe (pagos) y Cloudflare (almacenamiento de documentos), que pueden tener instalaciones fuera del EEE; en ese caso se utilizan garantías adecuadas (cláusulas tipo, etc.). No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros para marketing.

6. Tus derechos (RGPD)

Puedes solicitar: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oponerte a tratamientos basados en interés legítimo. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD). Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@fichaget.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (contraseñas hasheadas, cookies HttpOnly, acceso restringido, cifrado donde corresponda) para proteger tus datos.

8. Cambios

Cualquier cambio relevante en esta política se reflejará en esta página con una nueva «Última actualización». Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

9. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos: privacidad@fichaget.es.